Книга будет очень полезна тем, кто хочет развиваться в области продаж (сам Дэн в начале книги убедительно рассказывает, почему в них придется развиваться всем :))

Книга разделена на 3 части: В первой Дэниел рассказывает о том, как меняется смысл "продаж" с развитием мира, как меняется ситуация "продавца". Будет полезно тем, кто хочет понимать вектор развития всей сферы. которую можно объединить понятием "продажи".
Во второй Дэниел размышляет о трех ключевых качествах, которые важны для человека, который занимается продажами. Конечно же, они соотнесены с размышлениями из первой части.
Наконец, в третьей части книги Дэниел приводит конкретный список навыков "продавца" и предлагает очень конкретные упражнения для их развития. Как и все книги Дэниела, To Sell is Human - глубокая и многоуровневая работа, в ней есть и концептуальные размышления, создающие контекст, и очень практичные советы. Кроме прочего, Дэна легко и приятно читать.