• Всегда фиксируйте все договоренности и обязательства на бумаге или в письме с максимальным уровнем конкретики. 
  • Просите подтверждения. 
  • Не делайте исключений ни для кого и никогда. 
  • Старайтесь писать meeting minutes после каждой встречи. 
  • Не делайте важных изменений\действий без письменного подтверждения согласующих лиц.