Обязательно эскалируйте принятие решений на следующий уровень руководства, если они не принимаются или блокируются на текущем уровне, но учитывайте особенности корпоративной культуры вашей компании. Перед письменной коммуникацией постарайтесь обсудить проблему с участниками 1-1, чтобы ваше письмо не было неожиданностью.