Книга содержит не только необходимые учебнику теоретические обобщения, но и полезные практические рекомендации по стратегическому планированию и успешной реализации программ внутренних коммуникаций. Авторы делятся опытом решения таких непростых задач, как исследование корпоративной культуры, формирование системы коммуникаций, каскадирование, наглядная агитация, нематериальная мотивация, сопровождение изменений, продвижение HR-бренда, адаптация персонала.